Política de envío
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
Destinos, costes y plazos
Enviamos a toda España y al resto de Europa. Los plazos se cuentan desde que el pedido sale de nuestro almacén.
| Destino | Coste | Entrega |
|---|---|---|
| Península | 5,00 € | 24/48 h |
| Baleares | 10,00 € | 4-6 días |
| Canarias | 12,00 € | 4-6 días |
| Resto de Europa | 26,00 € | 4-6 días |
El coste de envío se muestra antes de finalizar la compra.
Preparación del pedido
Los productos en stock se preparan y envían en 24/48 h laborables desde la confirmación del pedido.
Los productos en preventa se envían a partir de la fecha indicada en su ficha. Si tu pedido combina productos en stock y en preventa, lo enviaremos completo cuando todos estén disponibles, salvo que te indiquemos lo contrario.
Transportista y seguimiento
Elegimos el transportista según la dirección de destino, para garantizar la entrega más rápida y segura. Cuando enviemos tu pedido recibirás un email de confirmación con el nombre del transportista y el número de seguimiento, para que puedas seguir el paquete en tiempo real hasta su entrega.
Incidencias en la entrega
- Dirección incorrecta o incompleta: revisa bien tus datos antes de confirmar el pedido. Si un paquete vuelve por un error en la dirección, el nuevo envío correrá de tu cuenta.
- Ausente en la entrega: el transportista dejará aviso o intentará contactar contigo para concertar una nueva entrega.
- Paquete dañado o incompleto: escríbenos cuanto antes a contacto@bladedivine.com con tu número de pedido y fotos del paquete, y lo solucionaremos.
Envíos a Canarias
Canarias tiene un régimen fiscal propio. Los envíos pueden estar sujetos a trámites de aduana e impuestos locales (IGIC), que, en su caso, corren a cargo del destinatario.
Dudas
Para cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a contacto@bladedivine.com. Nuestro equipo de atención al cliente te ayudará en todo momento.