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Formas de Pago

Pago seguro a través de Stripe, una plataforma de pago en línea confiable y reconocida a nivel mundial.

Medios de pago admitidos:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Maestro
  • Bizum

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Preparación y Envío

Todos los pedidos se preparan y se envían en las siguientes 24 horas desde su realización, excepto en productos en preorden de venta. En este caso, se indica en la ficha del producto a partir de qué fecha estarán disponibles para el envío.

Tenga en cuenta que si realiza su pedido en fin de semana o víspera de festivo, dicho plazo se ampliará al siguiente día laborable.

Plazos de Entrega

  • España (Peninsular): 24/48h Correos Express: 5,90 €
  • España (Islas): 72h Correos Express Baleares / Canarias Express: 8,00 – 10,00 €
  • Portugal: 5 días Correos Express: 10,00 €
  • Europa: 7-10 días Correos Paq Light / Correos Estándar: 12,00 €
  • Reino Unido: 10 días Correos Estándar: 18,00 €
  • Resto del mundo: 10-15 días DHL Express: Consultar precio según país

Todos los valores son orientativos, pero nuestro centro logístico hará todo lo posible para servir su pedido lo más rápidamente posible.

Seguimiento del Pedido

Una vez realice el pedido y salga desde nuestro almacén, recibirá en su correo electrónico un número de seguimiento del mismo.

Cambios

El cambio es posible hasta 15 días después de la compra, solo si el producto está en perfectas condiciones.

  1. Si desea un cambio de talla, avísenos mediante el Formulario de Contacto seleccionando el asunto: Cambios/Devoluciones.
  2. Ponga el producto que desea devolver dentro de una bolsa de plástico o caja de cartón para protegerlo.
  3. Incluya dentro del paquete un papel con su número de pedido, correo electrónico, nombre completo, y un texto que indique la talla por la que desea cambiar el producto.
  4. Envíelo a:
    Blade Divine
    Ferenc Puskas 247, 28052 Madrid.

Los gastos de envío de la devolución son por cuenta del cliente.
Una vez recibamos y verifiquemos el perfecto estado del producto en nuestro almacén, nosotros nos encargaremos del nuevo envío desde nuestro almacén hasta usted sin ningún coste adicional.

Devoluciones

Tienes 30 días para devolver los productos en caso de que cambies de opinión o el producto no sea de tu agrado, solo si el producto está en perfectas condiciones y solo a la misma persona o empresa que realizó la compra.

  1. Si deseas una devolución, avísanos mediante el Formulario de Contacto seleccionando el asunto: Cambios/Devoluciones.
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  3. Incluya dentro del paquete un papel con su número de pedido, correo electrónico, nombre completo, y un texto que diga:
    “Devolución, solicito el reembolso”.
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Emitiremos un reembolso tan pronto como verifiquemos el perfecto estado del producto una vez lo recibamos en nuestro almacén.
Tenga en cuenta que reembolsamos el coste del artículo y no los gastos de envío.